 В МРСК Центра прошел обучающий курс «Аудит cистемы менеджмента качества» (ИСО 9001:2008). Представители Британского института стандартов (ВSI) провели для специалистов филиалов компании теоретические и практические занятия по подготовке и проведению внутренних аудитов.
Первый этап курса состоялся в Воронеже в конце марта. Второй этап обучения – на прошлой неделе в Тверском учебно-производственном центре, одном из трех образовательных учреждений, функционирующих в системе МРСК Центра. Специалисты филиалов рассмотрели основные принципы и концепции системы менеджмента качества (СМК), особенности процесса аудита, управления его программой. Большое внимание было уделено действиям аудиторов, их ответственности и компетенции, определению основных методов сбора и верификации аудиторской информации, особенностям работы с документацией.
Ведущий аудитор и преподаватель BSI Анатолий Путырский отметил: «Наша задача – углубить знания и навыки, которыми уже обладают специалисты СМК МРСК Центра, научить их работать, как единая команда. Это позволит компании получать стандартизированную информацию, основанную на общих подходах и правилах, что повысит её достоверность, а также эффективность принятия управленческих решений».
Отработка практических навыков проведения внутренних аудитов, технологий, приемов и методик прошла в структурных подразделениях филиалов ОАО «МРСК Центра» – «Тверьэнерго» и «Воронежэнерго». Аудиторские группы проверили функционирование бизнес-процессов – «Управление человеческими ресурсами», «Управление корпоративной культурой», «Ремонты и замены», «Реализация услуг по технологическому присоединению».
По итогам обучения все участники семинара получили сертификат международного образца компании BSI.
Для справки. BSI (Британский институт стандартов) – крупнейший мировой провайдер стандартов, покрывающий все аспекты современной экономики от защиты интеллектуальной собственности до технических спецификаций систем индивидуальной защиты. Центр Британских стандартов базируется в Лондоне и имеет широкие связи с национальными институтами стандартизации других стран.
Официальный сайт ОАО «МРСК Центра»- http://www.mrsk-1.ru
|